Preguntas Frecuentes (FAQ´s)
¿Cómo puedo saber disponibilidad y eventualmente reservar?
Sólo basta con llamar a nuestro hotel a los números 03541423899 o 03541435063 o ponerse en contacto a través de nuestra web, llenando su respectivo formulario.
¿Qué debo enviar y solicitar al momento de pedir disponibilidad y precios?
Debe enviar un e-mail a nuestra casilla info@hoteltemu.com especificando sus datos, tipo de habitación que necesita y nombrando las fechas de ingreso / egreso.
¿Cómo puedo enterarme de las promociones vigentes?
A través de nuestra página web o llamando de 9 a 13 hs, si usted llama en otro horario, le podemos dar solo información del hotel, ya que nuestros colaboradores no están autorizados a dar información de precios y disponibilidad.
¿Cómo realizo una reserva?
Por teléfono dando los datos requeridos por el operador interviniente, o por mail a info@hoteltemu.com, recuerde que no damos disponibilidad ni precios por facebook.
¿Cuándo debo considerar confirmada de manera definitiva una reserva?
Cuando usted reciba un correo electrónico con nuestra confirmación de depósito y de reserva definitiva.
¿Las habitaciones tienen baño privado, ropa de cama, blanquearía y agua caliente las 24 hs?
Sí, todo esto está incluido en el servicio y el precio acordado.
¿Hay habitaciones de diferentes tipologías?
Sí, hay dobles, triples, cuádruples y quíntuples, recuerde que nuestras habitaciones en su gran mayoría, cuentan con somier divisibles para cada necesidad.
¿Hay servicios opcionales en las habitaciones?
Si, tales como el servicio de aire acondicionado que usted puede contratar por hora o día o estadía completa, por favor consulte su costo al momento previo de confirmar su reserva.
¿Las habitaciones cuentan con aire acondicionado?
Todas nuestras habitaciones cuentan con un equipo individual de aire acondicionado, ventilador de techo y calefacción central, sólo el servicio de aire acondicionado es opcional, por favor consulte su costo previo a confirmar su reserva.
¿El hotel cuenta con pileta climatizada cubierta?
Si, está habilitada desde semana santa hasta el 15 de noviembre en la modalidad cubierta y el resto del año descubierta, sin costo adicional para el pasajero.
¿El hotel cuenta con garaje con costo opcional?
Si, lo puede reservar al momento del check in sujeto a disponibilidad, con costo adicional, por favor consulte, en ningún caso se puedo reservar el garaje con la estadía.
¿El hotel cuenta con restaurante?
Si, está habilitado siempre para los desayunos y en ocasiones particulares para almuerzo y cena, por favor consulte previamente a confirmar su reserva; en verano damos servicios de media pensión por la noche.
¿Está incluido el desayuno en el costo de las habitaciones?
Si, esta siempre incluido en todas nuestras tarifas.
¿Cuál es el horario de check in y check out?
Check in 11 am, check out 10 am, sin excepción.
¿Puedo dejar mis bolsos en el hotel luego del check out?
Si, usted puede dejar el equipaje en custodia hasta el momento de su partida del hotel, puede contratar un late check out de medio día, por favor consulte disponibilidad y costo del mismo.
¿Tengo wi fi en el hotel?
Si, el hotel cuenta con dos conexiones de 12 megas diseminadas con respectivos repetidores de manera estratégica para que nuestras 33 habitaciones más espacios comunes, incluidos, restaurante y pileta tengan wi fi de excelente calidad en todos los ambientes.
¿Hay servicios de excursiones en venta en el hotel?
Si, tenemos varias opciones para ofrecerle a muy buen precio y seguridad a la hora de contratar, el servicio prevé búsqueda en el hotel y descenso en la puerta del mismo.